Σύμφωνα με την ΕΡΤ, ελεγκτές της Περιφέρειας Αττικής έφτασαν στο γηροκομείο μετά από καταγγελίες, έσπασαν τα λουκέτα και βρήκαν εντός του 41 ηλικιωμένους σε άθλια κατάσταση. Οι ηλικιωμένοι ζούσαν εκεί κλειδωμένοι και σε άθλιες συνθήκες, ενώ παρουσίαζαν αφυδάτωση και δερματικές αλλοιώσεις που προσιδιάζουν σε ψώρα.
Σύμφωνα με ρεπορτάζ του τηλεοπτικού σταθμού OPEN, στον χώρο υπάρχει ισχυρή αστυνομική δύναμη, ενώ έχει απαγορευθεί στους συγγενείς των τροφίμων να εισέλθουν στο κτίριο. Η είσοδος θα επιτρέπεται μόνο στους εργαζόμενους στη δομή και στον γιατρό που ορίστηκε για την περίθαλψη των τροφίμων.