Το ΙΝΚΑ έχει «διαπιστώσει και εκφράσει έντονα την διαμαρτυρία του, στην αδικία των αποφάσεων και προστίμων του ΔΕΔΔΗΕ για δήθεν ρευματοκλοπή και την καταδίκη αθώων καταναλωτών», σημειώνοντας πως «μέσα στο 2025 δηλώθηκαν από το ΔΕΔΔΗΕ πάνω από 30000 περιπτώσεις ρευματοκλοπής, σε όλη την Ελλάδα, που σχεδόν καμία δεν συνελήφθη επ’ αυτόφωρο, οι περισσότερες ήταν υποθετικές».
«Επειδή πλέον το κακό παράγινε, μετατρέποντας το ρεύμα από κοινωνικό αγαθό σε παραγωγή προστίμων, με αισχροκέρδεια τόσο των εξωτερικών συνεργείων (εργολάβων) όσο και του ΔΕΔΔΗΕ, το ΙΝΚΑ Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδας προχωρά ένα βήμα μπροστά» προσθέτει.
«Ενώ μέχρι τώρα στέλναμε στη ΡΑΕ όσες καταγγελίες λαμβάναμε, για όσους επιθυμούν να συμμετέχουν σε ομαδικές αγωγές, μπορούν να επικοινωνήσουν τηλεφωνικά μαζί μας, αλλά κυριότερα με την αποστολή e-mail στην διεύθυνση [email protected] με όλο το ιστορικό της δήθεν ρευματοκλοπής καθώς και πλήρη στοιχεία όπως διεύθυνση του ακινήτου, Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, αριθμό παροχής και εάν είναι δυνατόν και την ηλικία καθώς και χρονολογία κατασκευής του ακινήτου και θα σας ενημερώσουμε για την διαδικασία, και το κόστος της εγγραφής μαζί με τα έξοδα του δικηγορικού γραφείου» καταλήγει το ΙΝΚΑ.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ με επιστολή της προς τα αρμόδια υπουργεία και τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) κάνει λόγο για αθέμιτες, καταχρηστικές και μη σύννομες πρακτικές του ΔΕΔΔΗΕ, σημειώνοντας πως το τελευταίο διάστημα δέχεται καθημερινά αυξανόμενο αριθμό αναφορών από καταναλωτές που βρίσκονται αντιμέτωποι με υπέρογκες χρεώσεις, απειλές διακοπής ρεύματος και ποινικές διώξεις, χωρίς επαρκείς εγγυήσεις διαφάνειας και αντικειμενικότητας.
Όπως αναφέρει η ΕΚΠΟΙΖΩ , πολλοί πολίτες λαμβάνουν αιφνιδιαστικά επιστολές με τίτλο «Διαπίστωση ρευματοκλοπής», οι οποίες επιδίδονται μέσω δικαστικού επιμελητή, χωρίς να έχει προηγηθεί καμία ενημέρωση ή ακρόαση. Με αυτό τον τρόπο, οι καταναλωτές κατηγορούνται αυθαίρετα για ρευματοκλοπή και καλούνται να καταβάλουν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία σύνταξης και όχι επίδοσης ποσά που κυμαίνονται από 1.000 έως και 12.000 ευρώ. Παράλληλα, απειλούνται με διακοπή ρεύματος σε όλες τις παροχές στο όνομά τους, αλλά και με ποινικές διώξεις.
Μάλιστα, τονίζει πως οι έλεγχοι συχνά πραγματοποιούνται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς την παρουσία ή συναίνεση του καταναλωτή, γεγονός που δημιουργεί σοβαρά ερωτήματα για τον χρόνο, τον τρόπο και τις συνθήκες καταγραφής των υποτιθέμενων παραβιάσεων, ενώ η διαπίστωση ενός τεχνικού ευρήματος αντιμετωπίζεται αυτομάτως ως απόδειξη ρευματοκλοπής, χωρίς να συνοδεύεται από τεχνική έκθεση, φωτογραφικό υλικό με σαφή χρονοσήμανση ή ανεξάρτητη αξιολόγηση. Τα ευρήματα καταγράφονται με τεχνικούς όρους από εργολαβικά συνεργεία, ενώ οι καταναλωτές δεν έχουν πρόσβαση στα αποτελέσματα των εργαστηριακών ελέγχων ούτε τη δυνατότητα προσφυγής σε ανεξάρτητο πραγματογνώμονα, σημειώνει, μεταξύ άλλων, η ΕΚΠΟΙΖΩ και προτείνει στις αρχές:
– Άμεση διερεύνηση των καταγγελιών και έλεγχο της νομιμότητας των διαδικασιών που εφαρμόζει ο ΔΕΔΔΗΕ στους ελέγχους ρευματοκλοπής.
– Αναστολή της είσπραξης των καταλογιζόμενων ποσών έως ότου εξεταστούν πλήρως οι ενστάσεις των καταναλωτών και διαπιστωθεί ότι τηρήθηκαν όλες οι προβλεπόμενες εγγυήσεις.
– Έλεγχο των πρακτικών του ΔΕΔΔΗΕ και επιβολή κυρώσεων σε περιπτώσεις αδιαφανών, καταχρηστικών ή παράνομων ενεργειών.
– Υποχρέωση έγκαιρης, σαφούς και αποδεδειγμένης ενημέρωσης των καταναλωτών, πριν από κάθε ενέργεια που μπορεί να επιφέρει σοβαρές οικονομικές ή ποινικές συνέπειες.
– Υποχρεωτική παρουσία του καταναλωτή ή νόμιμου εκπροσώπου του κατά τη διενέργεια του επιτόπιου ελέγχου.
– Αντικατάσταση των παλαιών αναλογικών μετρητών και επιτάχυνση της εγκατάστασης σύγχρονων ψηφιακών μετρητών.
– Θεσμική παρέμβαση και αναθεώρηση του ισχύοντος κανονιστικού πλαισίου, ώστε να διασφαλίζονται η διαφάνεια, η αναλογικότητα και το δικαίωμα δίκαιης κρίσης των καταναλωτών.