Σε αντιπροσωπεία των συγκεντρωμένων, στην οποία συμμετείχαν γιατρός και αστυνομικός, επετράπη η είσοδος στον χώρο, και στη συνέχεια βγήκαν μαζί με ανθρώπους που φέρονται να έφεραν τραύματα. Βίντεο που κυκλοφόρησε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στο οποίο εμφανίζεται 14χρονος να εξέρχεται σε κατάσταση σοκ, προκάλεσε περαιτέρω αντιδράσεις.
Σύμφωνα με τις καταγγελίες, τον χώρο διαχειρίζεται το νεοναζιστικό τάγμα Αζόφ και σε αυτόν κρατούνταν φερόμενοι λιποτάκτες που υπέστησαν βασανιστήρια.
Ο επικεφαλής του γραφείου της ουκρανικής προεδρίας, Κυρίλο Μπουντανόφ, έκανε λόγο για «απαράδεκτα γεγονότα» που αποσκοπούν στον διχασμό των Ουκρανών, ισχυριζόμενος πως πρόκεται για απόπειρα ρωσικής παρέμβασης στα εσωτερικά της χώρας. «Ήρθα εδώ για να καταλάβω τι στο διάολο συμβαίνει», δήλωσε, ενώ συνομίλησε με τον ανήλικο που βρέθηκε στο υπόγειο και δήλωσε ότι είναι 14 ετών. Στη συνέχεια κάλεσε τους διαδηλωτές να επιστρέψουν στα σπίτια τους, αναφέροντας ότι «δεν υπάρχουν πλέον όμηροι στο σπίτι».
Ο συνήγορος των ανθρωπίνων δικαιωμάτων Ντμίτρο Λούμπινετς ζήτησε διευκρινίσεις σχετικά με «τις αποστολές που πραγματοποίησαν στρατιωτικοί και εκπρόσωποι της Εθνοφρουράς» στην τοποθεσία και για το κατά πόσον τηρήθηκε ο νόμος.
Το Ουκρανικό Γραφείο Ερευνών (SBI) ξεκίνησε έρευνα για τα καταγγελλόμενα βασανιστήρια. Σε ανακοίνωσή του ανέφερε ότι «μετά από αναφορές που κυκλοφόρησαν σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης για παράνομη κράτηση στρατιωτών, πολίτες συγκεντρώθηκαν κοντά στο σπίτι.
Το 1ο Σώμα της Εθνοφρουράς του Αζόφ υποστήριξε ότι διαδόθηκαν «ανεπιβεβαίωτες πληροφορίες». Παραδέχθηκε ότι οι εγκαταστάσεις λειτουργούν υπό τον έλεγχό του, ισχυριζόμενο ότι ορισμένοι από τους ανθρώπους που εντοπίστηκαν είχαν μόλις επιστρατευθεί, ενώ άλλοι τελούσαν «υπό κράτηση» επειδή είχαν λιποτακτήσει. Ανέφερε επίσης ότι στο κτίριο υπήρχαν τέσσερις τραυματίες στρατιωτικοί, που μεταφέρθηκαν στο νοσοκομείο, και ότι εάν επιβεβαιωθούν παράνομες πράξεις, οι υπεύθυνοι θα τιμωρηθούν.
Το περιστατικό αναδεικνύει της αντιδράσεις της ουκρανικής κοινωνίας στην επιστράτευση, καθώς έχουν καταγραφεί πολλά περιστατικά άρνησης στράτευσης και βίαιων συλλήψεων των αντιρρησιών.