Σύμφωνα με το Reuters, ο εκπρόσωπος της υπηρεσίας, Γουίλιαμ Σπίντλερ, τόνισε σε δημοσιογράφους πως η έλλειψη πρόσβασης των πολιτών αυτών των περιοχών σε επιδόματα και υπηρεσίες τις οποίες παρείχαν εκεί παλαιότερα οι κεντρικές ουκρανικές αρχές χειροτερεύει την κατάσταση από ανθρωπιστικής άποψης.
Στη δυσκολότερη θέση βρίσκονται οι κάτοικοι του βορείου τμήματος της επαρχίας του Ντόνετσκ και του Λουχάνσκ, καθώς στις συγκεκριμένες περιοχές γίνονται συχνές διακοπές στην παροχή νερού και ηλεκτρισμού, λόγω των συχνών επιθέσεων από όλμους και ρουκέτες.
«Η σπανιότητα βασικών αγαθών διατροφής, του πετρελαίου, αλλά και των φαρμάκων, έχει εκτινάξει τις τιμές τους», ανέφερε ο Σπίντλερ για τις περιοχές της ανατολικής Ουκρανίας, στις οποίες εξακολουθεί να μαίνεται η σύγκρουση ανάμεσα στην κυβέρνηση της Ουκρανίας και τους φιλορώσους αυτονομιστές.