Σύμφωνα με πληροφορίες του Ερυθρού Σταυρού, το τύπου AS350 Eurocopter διαμορφωμένο για ιατρικές αποστολές και διασώσεις, έλαβε κλήση για να μεταβεί στον τόπο του τροχαίου κοντά στα σύνορα με τη Φλόριντα και αφού επιβίβασε έναν άνδρα ο οποίος απλώς είχε σπάσει το πόδι του, κατευθύνθηκε προς το Montgomery Hospital.
Ελάχιστα ωστόσο λεπτά αργότερα το ελικόπτερο εξαφανίστηκε χωρίς κανείς να γνωρίζει για την τύχη του και για τον εντοπισμό του χρησιμοποιήθηκαν ειδικά ραδιογωνιόμετρα που αναζητούσαν σήματα των κινητών τηλεφώνων των επιβαινόντων.
Τα συντρίμια του εντοπίστηκαν τελικά επτά ολόκληρες ώρες αργότερα μέσα σε πυκνή δασώδη περιοχή και μέσα από αυτά ανασύρθηκαν νεκροί ο πιλότος, μια νοσηλεύτρια και ένας διασώστης καθώς και ο ίδιος ο ασθενής.
Μέχρι στιγμής δεν έχουν γίνει γνωστά τα αίτια του δυστυχήματος.