Το ατύχημα έγινε γύρω στις 10:30 τοπική ώρα (17:30 ώρα Ελλάδας) στη γραμμή εξπρές F με προορισμό το Μανχάταν, σε σήραγγα που βρίσκεται στη διασταύρωση της 65ης οδού με την Μπρόντγουεϊ, στο Κουίνς.
 
«Συνολικά έχουμε 19 τραυματίες», ανέφερε εκπρόσωπος της υπηρεσίας μεταφορών της Νέας Υόρκης (MTA). Εξ αυτών μόνο οι τέσσερις φέρουν σοβαρά τραύματα και μεταφέρθηκαν για νοσηλεία σε νοσοκομεία της πόλης.
 
Στις εικόνες που μετέδωσε το τηλεοπτικό δίκτυο NBC διακρίνονται δεκάδες πυροσβέστες να προσπαθούν, μέσα στη σκοτεινή σήραγγα, να απομακρύνουν τους εκατοντάδες επιβάτες μετά τον εκτροχιασμό των έξι από τα οκτώ βαγόνια του μετρό.
Τα αίτια του ατυχήματος παραμένουν ακόμη αδιευκρίνιστα.