Ο κ. Σίρτης, υπογράμμισε σε συνέντευξη Τύπου πως «στο τέλος της άλλης εβδομάδας, μάλλον θα ξεκινήσει η γιγάντια ανάκληση οχημάτων σε όλο τον κόσμο και στην Ελλάδα. Οι τεχνικές υπηρεσίες της Κοsmocar είναι έτοιμες και θα κάνουν ό,τι είναι δυνατόν για να μείνουν ευχαριστημένοι οι πελάτες μας».
Όπως τόνισε ο κ. Σίρτης, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί με τον καλύτερο τρόπο, ενώ ο ίδιος έχει εμπιστοσύνη στη VW. Μιλώντας για τις αντιδράσεις των πελατών, ο γενικός διευθυντής της Kosmocar ανέφερε ότι δεν έχει επηρεασθεί η ζήτηση των γερμανικών αυτοκινήτων που εκπροσωπεί η αντιπροσωπεία. Τέλος, είπε ότι «μέχρι τώρα είναι μικρός ο αριθμός των κατόχων γερμανικών αυτοκινήτων, που ανησυχούν για την καλή λειτουργία του κινητήρα».