X
Πατήστε εδώ για να γίνετε συνδρομητής! Αν είστε ήδη Συνδεθείτε για να μη βλέπετε αυτό το μήνυμα
X

Συνδεθείτε μέσω TPP Community

Έχετε συνδεθεί επιτυχώς

Αναστάτωση στους πελάτες της Alpha Bank με μαζικά SMS λόγω «τεχνικού λάθους» και κλειστό τηλεφωνικό κέντρο

Μεγάλη αναστάτωση προκάλεσε σε πολλούς πελάτες της τράπεζας Alpha Bank η μαζική αποστολή SMS από την υπηρεσία της τράπεζας, με κωδικούς μίας χρήσης για ηλεκτρονική συναλλαγή μέσω e-banking. Οι πελάτες δεν είχαν κάνει κανένα τέτοιο αίτημα, ενώ ήταν αδύνατο να επικοινωνήσουν με το τηλεφωνικό κέντρο της τράπεζας. «Δεν υφίσταται θέμα επίθεσης» λέει η Alpha, που αποδίδει το γεγονός σε λάθος του συστήματος, «μην αλλάξετε τους κωδικούς σας», τονίζουν πηγές της Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος.
|

«myAlpha Code: **** EIΣOΔOΣ ΣTO e-banking. O KΩΔIKOΣ MIAΣ XPHΣHΣ ΘA ΠAPAMEINEI ENEPΓOΣ ΓIA TA EΠOMENA 5’», ήταν ένα από τα μηνύματα που έλαβαν στα κινητά τους χρήστες του e-banking της Alpha Bank.

Σύμφωνα με πολλές αναρτήσεις στυα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το σύστημα της τράπεζας κατέρρευσε, με αποτέλεσμα άλλοι να λαμβάνουν τα συγκεκριμένα SMS, άλλοι να μην μπορούν να ολοκληρώσουν πληρωμές και άλλοι να μην μπορούν να συνδεθούν στον λογαριασμό τους.

Όπως αναφέρει ο «ΣΚΑΙ», πηγές από την Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της ΕΛΑΣ, ωστόσο, επισημαίνουν ότι δεν πρέπει κανείς από όσους έλαβαν το sms να αλλάξει τους κωδικούς του για την περίπτωση που όντως αποδειχθεί ότι πρόκειται για κυβερνοεπίθεση.

«Δεν υφίσταται θέμα επίθεσης» λέει η Alpha

Με ενημέρωσή της η Alpha Bank πληροφορεί τους συναλλασσόμενους ότι «λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του Alpha Web Banking έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές».

«Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας», σημειώνεται ακόμη.

«Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίας της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος. Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν», τονίζει επίσης η τράπεζα.


Σε χρειαζόμαστε

Το ThePressProject είναι το μοναδικό μέσο ανεξάρτητης, ερευνητικής και αποκαλυπτικής δημοσιογραφίας που στηρίζεται αποκλειστικά στις μικρο-δωρεές των επισκεπτών του. Πιστεύουμε ότι η πληροφορία πρέπει να είναι διαθέσιμη σε όλους και για αυτό δεν κλειδώνουμε κανένα κομμάτι της ύλης αλλά για να παραχθεί το πρωτογενές υλικό που θα βρείτε εδώ χρειαζόμαστε την υποστήριξή σου. Αν δεν πληρώσουμε εμείς για την ενημέρωσή μας, θα την πληρώσει κάποιος άλλος (και αν δεν είσαι ο Μαρινάκης μάλλον δεν έχεις τα ίδια συμφέροντα). Μάθε πώς
- Κάνε κλικ για να σχολιάσεις