Στην αναζήτηση «άμεσων λύσεων» για να αντιμετωπίσει τις δυσμενείς συνθήκες που έχουν διαμορφωθεί στην αγορά των ταχυμεταφορών ανακοίνωσε πως βρίσκεται η ΕΛΑΤ Courier, γνωστοποιώντας στο αγοραστικό κοινό πως προχωράει σε διακοπή παραλαβών από την προσεχή Δευτέρα μέχρι μετά των Φώτων, ώστε να επανέλθει «στα συνήθη χρονικά επίπεδα διακίνησης των αποστολών».
Σημειώνεται πως η εταιρεία επικαλείται την σημερινή συγκυρία, τονίζοντας πως είχε εγκαίρως προετοιμαστεί, παρότι και στο πρόσφατο Black Friday είχε αναγκαστεί να προχωρήσει σε αντίστοιχες ανακοινώσεις για καθυστερήσεις.
Αναλυτικά η ανακοίνωση:
«Αγαπητοί πελάτες,
Όπως ήδη γνωρίζετε, η υπέρμετρη ζήτηση υπηρεσιών ταχυμεταφορών αυτό το διάστημα, έχει δημιουργήσει μια εκρηκτική κατάσταση με δυσκολίες και καθυστερήσεις στις παραδόσεις των προϊόντων, για το σύνολο της αγοράς. Παρά την έγκαιρη προετοιμασία της ΕΛΤΑ Courier (αύξηση των τετραγωνικών μέτρων στα Κέντρα Διαλογής, εκτεταμένες προσλήψεις προσωπικού, αύξηση του στόλου, επέκταση του Δικτύου με νέα σημεία εξυπηρέτησης, τροποποιήσεις στην παραγωγική διαδικασία για εξοικονόμηση χρόνου, νέες προμήθειες, συνεργασίες με άλλες εταιρείες κλπ.), οι πρωτοφανείς συνθήκες που έχουν δημιουργηθεί επιβαρύνουν ασύμμετρα το δίκτυο.
Σε αυτή τη συγκυρία και έπειτα από περαιτέρω αύξηση του όγκου διακινηθέντων αντικειμένων λόγω δυσμενών συνθηκών σε όλη την αγορά των ταχυμεταφορών, καλούμαστε να αναζητήσουμε άμεσες λύσεις για την εξομάλυνση των αποστολών που βρίσκονται σε εκκρεμότητα, ώστε να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στις δεσμεύσεις που έχουμε αναλάβει.
Για το λόγο αυτό και προκειμένου να διασφαλιστεί η σταδιακή εξομάλυνση της λειτουργίας του δικτύου και να επιστρέψουμε στα συνήθη χρονικά επίπεδα διακίνησης των αποστολών, προχωρούμε σε διακοπή παραλαβών από τη Δευτέρα 28.12.20 έως και την Παρασκευή 08.01.21. Ζητούμε την κατανόησή σας σε αυτή την προσπάθεια, η οποία είναι επιβεβλημένη εκ των συνθηκών και αναγκαία για τη διασφάλιση της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησής σας».