Το σκάφος χτύπησε σε ύφαλο στις 13 Ιανουαρίου 2012, παρασύροντας στο θάνατο 32 ανθρώπους.

Μετά την ανέλκυση, το κρουαζιερόπλοιο θα ρυμουλκυθεί στο λιμάνι της Γένοβας, όπου θα αποσυναρμολογηθεί. Τον περασμένο Σεπτέμβριο ολοκληρώθηκε η επιχείρηση ανόρθωσης του κρουαζιερόπλοιου, που ωστόσο παρέμεινε μερικώς βυθισμένο και τοποθετήθηκε πάνω σε έξι σιδερένιες πλατφόρμες. 
 
Όπως ανέφερε ο επικεφαλής του οργανισμού πολιτικής προστασίας και επιβλέπων της επιχείρησης, η πρώτη φάση θα είναι η πιο επικίνδυνη, γιατί το Costa Concordia πρέπει να αποσπαστεί από τις πλατφόρμες. Στη συνέχεια θα γίνει προσπάθεια να εντοπιστεί η σορός ινδού σερβιτόρου, που ακόμη δεν έχει ανασυρθεί από το κρουαζιερόπλοιο.