Σύμφωνα με την ενημέρωση της Hellenic Train, οι επιβάτες θα προωθηθούν στον τελικό τους προορισμό με λεωφορείο που έχει δρομολογηθεί ειδικά για την κάλυψη της βλάβης.
Παράλληλα, τροποποιήσεις γίνονται και στα υπόλοιπα δρομολόγια της γραμμής:
- Η αμαξοστοιχία 304 (Κιάτο – Αίγιο)
- Η αμαξοστοιχία 305 (Αίγιο – Κιάτο)
- θα εκτελεστούν με λεωφορεία, προκειμένου να εξυπηρετηθούν οι επιβάτες.
Σε ανακοίνωσή της, η Hellenic Train αναφέρει:
«Το προσωπικό της εταιρείας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τον περιορισμό της ταλαιπωρίας των επιβατών. Η Hellenic Train διερευνά τα αίτια της βλάβης και ευχαριστεί το επιβατικό κοινό για την κατανόησή του».