Το κάλεσμα έγινε την περασμένη εβδομάδα από τον Επίτροπο Εσωτερικής Αγοράς της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, Τιερί Μπρετόν, που ζήτησε από τις πλατφόρμες συνεχούς ροής να προσφέρουν κανονική (standard) και όχι υψηλή ανάλυση (high-definition) και να συνεργαστούν με τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών. Οι τελευταίες, από την πλευρά τους, θα πρέπει να λάβουν προληπτικά μέτρα και να παρακινήσουν τους χρήστες να χρησιμοποιούν ρυθμίσεις που μειώνουν την κατανάλωση δεδομένων, όπως η ασύρματη χρήση Wi-Fi και η προβολή περιεχομένου σε χαμηλότερη ανάλυση.
Όπως εξηγείται, αυτό συμβαίνει ώστε να μην υπερφορτωθούν και υποστούν συμφόρηση τα ευρυζωνικά δίκτυα, λόγω των αυξημένων απαιτήσεων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, τηλεργασίας, εκπαίδευσης εξ αποστάσεως, ψηφιακής ψυχαγωγίας, αλλά και ηλεκτρονικών υπηρεσιών υγείας εξαιτίας του κορονοϊού.
Μετά από τηλεφωνική συνομιλία με τον Reed Hastings, διευθύνοντα σύμβουλο του Netflix, ο Μπρετόν δήλωσε ότι «η Ευρώπη και ολόκληρος ο κόσμος αντιμετωπίζουν μια πρωτόγνωρη κατάσταση. Οι κυβερνήσεις έχουν λάβει μέτρα για τη μείωση της κοινωνικής αλληλεπίδρασης με στόχο τον περιορισμό της εξάπλωσης του Covid-19 και ενθαρρύνουν την τηλεργασία και την ηλεκτρονική εκπαίδευση. Όλοι μας, οι πλατφόρμες συνεχούς ροής, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών και οι χρήστες, έχουμε κοινή ευθύνη να λάβουμε μέτρα για να εξασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία του διαδικτύου, ενώ συνεχίζεται η μάχη κατά της εξάπλωσης του ιού».
Πράγματι, την περασμένη Πέμπτη, η εταιρεία Netflix ανακοίνωσε ότι θα μειώσει τον ρυθμό μεταβίβασης δεδομένων (δυαδικός ρυθμός εξυπηρέτησης) σε όλες τις μεταδόσεις ροής (streaming) της πλατφόρμας στην Ευρώπη, μειώνοντας στην πράξη την κίνηση κατά 25% στα ευρωπαϊκά της δίκτυα, με σκοπό να διατηρηθεί η ομαλή λειτουργία του διαδικτύου κατά τη διάρκεια της κρίσης του κορονοϊού. Αντίστοιχες ανακοινώσεις έγιναν και από το Youtube, την Amazon και την πλατφόρμα του Disney.
Τη Δευτέρα, το Facebook ανακοίνωσε και αυτό πως θα υποβαθμίσει την ποιότητα του βίντεo streaming στη δική του πλατφόρμα, ενώ το ίδιο θα γίνει και στο θυγατρικό του Instagram στην Ευρώπη, ανταποκρινόμενο στην έκκληση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής την προηγούμενη εβδομάδα.
Το Netflix και το YouTube έχουν ορίσει ένα όριο 30 ημερών για την υποβάθμιση της ποιότητας των δικών τους βίντεο, ενώ η Disney είπε ότι θα κάνει περικοπή κατά τουλάχιστον 25% της ποιότητας των δικών της βίντεο σε όλες τις ευρωπαϊκές χώρες όπου θα θέσει σε κυκλοφορία την επόμενη εβδομάδα τη νέα υπηρεσία της Disney+, ανταγωνιστική του Netflix.
«Καθώς εκατομμύρια Ευρωπαίοι προσαρμόζονται στα μέτρα κοινωνικής απόστασης χάρη στις ψηφιακές πλατφόρμες που επιτρέπουν την τηλεργασία και την ηλεκτρονική μάθηση και ψυχαγωγία, χαιρετίζω θερμά τις πρωτοβουλίες της Google και της Netflix για τη διαφύλαξης της ομαλής λειτουργίας του Διαδικτύου κατά τη διάρκεια της κρίσης COVID-19. Εκτιμώ ιδιαίτερα την έντονη αίσθηση ευθύνης που επέδειξαν οι δύο υπηρεσίες συνεχούς ροής. Μαζί, θα παρακολουθούμε από κοντά την εξέλιξη της κατάστασης. Επίσης θα συνεχίσω τις συζητήσεις με άλλους παρόχους παρόμοιων υπηρεσιών» σχολίασε την περασμένη Παρασκευή ο Επίτροπος Μπρετόν τις αποφάσεις της προηγούμενης εβδομάδας.
Όπως αναφέρεται, το βίντεο συνεχούς ροής (streaming) μπορεί να καταλαμβάνει ακόμη και τα δύο τρίτα της κίνησης δεδομένων στα σταθερά και κινητά ευρυζωνικά δίκτυα. Παρόλο που μέχρι στιγμής δεν παρατηρείται γενικευμένη συμφόρηση του δικτύου λόγω της αυξημένης ζήτησης για διαδικτυακή συνδεσιμότητα, η Επιτροπή και ο Φορέας Ευρωπαϊκών Ρυθμιστικών Αρχών για τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (BEREC) δημιούργησαν προληπτικά έναν μηχανισμό αναφοράς για την παρακολούθηση της κατάστασης της διαδικτυακής κίνησης σε κάθε κράτος μέλος, ώστε να μπορούν να αντιμετωπίσουν τυχόν προβλήματα χωρητικότητας.
Σε κοινή τους δήλωση, η Επιτροπή και ο BEREC «δεσμεύτηκαν να συμμετάσχουν στη συλλογική προσπάθεια για στήριξη των ατόμων και των επιχειρήσεων ώστε να συνεχίσουν τις δραστηριότητες και τις επαφές τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο μέσω του διαδικτύου στους πρωτόγνωρους αυτούς καιρούς».