Σύμφωνα με το ρεπορτάζ της ΕΡΤ, τη φυλασσόμενη διάβαση ανάμεσα στα σπίτια χειρίζονται τα τελευταία δύο χρόνια υπάλληλοι ιδιωτικής εταιρείας security, με μόλις δύο μήνες εκπαίδευση.

Μάλιστα, ο εκάστοτε υπάλληλος που βρίσκεται μόνος στη 8ωρη βάρδια ειδοποιείται για την επικείμενη άφιξη του τρένου μέσω ενός απαρχαιωμένου ηλεκτρολογικού πίνακα με λάμπα πυρακτώσεως, η οποία ανάβει.

Πολλές είναι οι φορές όπως καταγγέλλουν οι ίδιοι οι υπάλληλοι που η λάμπα μπορεί να μην ανάψει. Τότε ο υπάλληλος επικοινωνεί μέσω ασυρμάτου με τον μηχανοδηγό και υπολογίζει εμπειρικά το χρόνο για να κατεβάσει τις μπάρες.