Οι δύο γυναίκες εγκλωβίστηκαν στο υπόγειο, όπου βρισκόταν το δωμάτιό τους, ενώ μία ακόμη που βρισκόταν στον ίδιο χώρο διακομίστηκε με ασθενοφόρο στο νοσοκομείο Ευαγγελισμός. Οι υπόλοιποι ηλικιωμένοι που διαμένουν στη Στέγη πρόλαβαν και απομακρύνθηκαν. Ακόμη μία γυναίκα διακομίστηκε με αναπνευστικά προβλήματα στον «Ευαγγελισμό».
 
Σύμφωνα με την Πυροσβεστική, η πυρκαγιά τέθηκε υπό έλεγχο. Για την κατάσβεσή της επιχειρούν 24 πυροσβέστες με 8 οχήματα.
 
Προανάκριση για το περιστατικό διενεργεί το Ανακριτικό Τμήμα της Πυροσβεστικής.