Όπως δήλωσε εκπρόσωπος της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας της Σαουδικής Αραβίας, το αεροπλάνο εκτελούσε πτήση από το Ιράν και έκανε αναγκαστική προσγείωση στο διεθνές αεροδρόμιο «Πρίγκιπας Μοχάμεντ μπιν Αμπντούλ Αζίζ» στη Μεδίνα.
 
Δεκαοκτώ από τους τραυματίες δέχτηκαν τις πρώτες βοήθειες στο αεροδρόμιο, ενώ 11 μεταφέρθηκαν στο νοσοκομείο. Εκπρόσωπος της αεροπορικής εταιρείας που ζήτησε να μην κατονομαστεί δήλωσε ότι τρεις άνθρωποι έχουν τραυματιστεί σοβαρά.