Η φωτιά ξεκίνησε από την ηλεκτρική θερμάστρα που χρησιμοποιούσε η οικογένεια για να ζεσταθεί στη σκηνή της, στον καταυλισμό του Τσεϊλανπινάρ, στην επαρχία Σανλιούρφα, κοντά στα σύνορα με τη Συρία.
Το Τσεϊλανπινάρ είναι ένας από τους 15 καταυλισμούς προσφύγων στην Τουρκία, όπου κατοικούν 28.000 άνθρωποι. Συνολικά στους καταυλισμούς διαμένουν περισσότεροι από 150.000 καταγεγραμμένοι πρόσφυγες, ενώ υπολογίζεται ότι δεκάδες χιλιάδες άλλοι έχουν βρει καταφύγιο σε πόλεις σε όλη τη χώρα.
Τον περασμένο Ιούλιο δύο άνθρωποι σκοτώθηκαν και τουλάχιστον έξι τραυματίστηκαν σε πυρκαγιά στον προσφυγικό καταυλισμό του Γιαϊλανταγί της επαρχίας Χατάι.